Bản điều khoản này quy định các quyền và nghĩa vụ giữa 99pro và người sử dụng khi tham gia các dịch vụ cá cược trực tuyến trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 99pro, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 99pro.
Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa người sử dụng ("Người Chơi", "bạn") và 99pro ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc truy cập và sử dụng trang web 99pro.app cùng toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác do 99pro cung cấp.
Điều Khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 99pro. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
99pro hoạt động hướng đến thị trường Việt Nam, phục vụ người chơi Việt với giao diện tiếng Việt, hệ thống thanh toán tích hợp ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV) và các ví điện tử phổ biến (MoMo, ZaloPay). Người chơi có trách nhiệm tuân thủ pháp luật hiện hành tại nơi cư trú khi tham gia các dịch vụ của 99pro.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 99pro, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 99pro của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). 99pro khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực 2FA và sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
99pro sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ, chia sẻ hoặc quản lý không an toàn thông tin đăng nhập. Mọi giao dịch và hoạt động cá cược thực hiện thông qua tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện hoặc ủy quyền.
99pro có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi:
Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD mặt trước và sau, ảnh selfie cầm giấy tờ, sao kê ngân hàng hoặc ảnh chụp thẻ ngân hàng (che 6 số giữa). Thời gian xác minh thông thường từ 1 đến 24 giờ kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.
99pro hỗ trợ nạp tiền thông qua các phương thức: chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank), ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền thường dưới 1 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 99pro. 99pro từ chối mọi giao dịch nạp từ tài khoản của bên thứ ba.
Người chơi có quyền yêu cầu rút toàn bộ hoặc một phần số dư khả dụng trong tài khoản 99pro bất kỳ lúc nào. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 30 phút tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Trong một số trường hợp đặc biệt (xác minh KYC, giao dịch giá trị cao), thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
99pro không thu phí rút tiền nội bộ. Tuy nhiên, phí do ngân hàng hoặc ví điện tử thu (nếu có) sẽ do người chơi chịu.
99pro tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền (AML). Người chơi phải đảm bảo nguồn tiền sử dụng trên 99pro là hợp pháp. 99pro có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp. Hành vi cố tình sử dụng nền tảng 99pro để rửa tiền sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và chuyển giao thông tin cho cơ quan chức năng.
Khi tham gia cá cược tại 99pro — bao gồm cá cược thể thao (V-League, Ngoại hạng Anh, Champions League, esports), casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, tài xỉu và xổ số — người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
99pro cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn cược và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng ("Điều Kiện Khuyến Mãi") được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:
99pro cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và chính xác, 99pro không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn trước mọi mối đe dọa từ bên ngoài.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi th ường tối đa của 99pro đối với người chơi được giới hạn ở số dư thực có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm phát sinh tranh chấp. 99pro không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả, hoặc mất lợi nhuận nào.
Người chơi thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có rủi ro thua lỗ tài chính và tham gia hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện cùng nhận thức đầy đủ về rủi ro. 99pro khuyến khích mạnh mẽ việc chơi có trách nhiệm và đặt giới hạn cá nhân cho bản thân.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99pro — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tên miền — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho 99pro. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái sản xuất hoặc sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của 99pro.
99pro có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 99pro có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh và đánh giá từng trường hợp cụ thể.
99pro có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người chơi sử dụng dịch vụ 99pro tại thị trường Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài có thẩm quyền.
Cập nhật lần cuối: Ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99pro — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Những nguyên tắc nền tảng bảo vệ quyền lợi của bạn khi sử dụng dịch vụ
Mã hóa SSL 256-bit, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, thông tin cá nhân không bao giờ chia sẻ cho bên thứ ba.
Hệ thống RNG kiểm chứng độc lập, tỷ lệ cược rõ ràng, kết quả không bị can thiệp dưới bất kỳ hình thức nào.
Nạp tiền 30 giây, rút tiền 5 phút qua ngân hàng Việt Nam, MoMo và ZaloPay — không phí ẩn, không giữ tiền.
Quy trình khiếu nại minh bạch, phản hồi trong 24 giờ, cam kết bảo vệ quyền lợi chính đáng của người chơi.
Công cụ tự giới hạn, cảnh báo 18+, hỗ trợ tâm lý — 99pro đặt sức khỏe tinh thần của bạn lên hàng đầu.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ xử lý vấn đề nhanh chóng.
Đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và khám phá hàng nghìn trò chơi. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.
Đăng nhập / Đăng ký ngay